AGB

Willkommen

Hallo! Danke, dass Ihr unseren Shop besucht und unser kleines Geschäft unterstützt!

Inhaber

Sutter Käse AG
Marktgasse 8
9050 Appenzell
Telefon 071 787 13 33

UID: CHE-109.572.616
Handelsregister-Nr.: CH-310.4.001.273-1

Preis

  • Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.
  • Das Gewicht der abgeschnittenen Käsestücke kann leicht variieren.

Zahlung

  • Sie können via Twint, Postfinance Card, Mastercard und Visa bezahlen.
  • Rechnung per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 5 Tagen
  • Der Versand erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.

Versand

  • Versand nur innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
  • Sobald das Geld auf unserem Bankkonto ist, wird die Ware via Post (A-Post) versendet.
  • Die Ware wird unversichert Versandt. Das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg liegt beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware immer mit A-Post verschickt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 11.00, Paket bis 2-5 kg A-Post CHF 14.00, Paket bis 5- 10 kg A-Post CHF 14.50)

Storno der Bestellung

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 2 Tagen bei uns zu melden.
  • Es ist mir ein Anliegen, dass sie mit meinen Produkten glücklich sind! Falls sie nicht zufrieden sind, können sie die Ware mit Angabe von Gründen, innerhalb von 2 Tagen an uns zurückschicken. Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.